After-sales service
真誠的感謝您選購我司的產(chǎn)品設(shè)備,設(shè)備交付與您后,我們的工作并沒有結(jié)束,本公司鄭重的為客戶做到一下服務(wù)承諾:
1、 設(shè)備送至客戶公司后,根據(jù)客戶要求進行安裝、調(diào)試及操作培訓使用本公司產(chǎn)品,讓客戶能夠熟練操作本公司設(shè)備為止;
2、 我司無償為客戶培訓1名技術(shù)操作人員,培訓內(nèi)容為現(xiàn)場操作、日常保養(yǎng)維護及簡單的故障排除;
3、 設(shè)備安裝、調(diào)試及驗收之日起,客戶將享受1年的無償服務(wù),半年內(nèi)由售后服務(wù)組、電器組及技術(shù)部組成的售后小組,實地到廠家對設(shè)備進行一次全面的檢查和維護;
4、 我司開通24小時售后服務(wù)熱線,使您在任何時間段內(nèi),都可以向我們反饋設(shè)備的使用及運行狀況;
5、 設(shè)備保修期內(nèi),公司周a邊客戶,在設(shè)備使用中出現(xiàn)故障,我司承諾在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決,省外及300公里以上客戶應(yīng)在12小時~24小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除故障;
6、 改為24小時服務(wù)熱線:13381650357 13851517313
廠房13500左右平米,辦公樓1000左右平米